Valorisez vos données pour améliorer votre entreprise

Cela fait une dizaine d’années que les données sont considérées comme l’or noir dans l’univers professionnel. Les experts indiquent que la donnée secrète est la valeur d’une entreprise. En effet, de nombreux chefs d’entreprise se vantent de s’asseoir sur un tas d’or du fait qu’ils possèdent de nombreuses données de qualité. Découvrez dans cet article comment valoriser les données de votre entreprise.

Valorisation des données : de quelles informations s’agit-il au juste ?

Le fait de voir cet article sur la valorisation des données vous permet de savoir qu’une entreprise peut avoir un très grand nombre de catégories de données :

• des données personnelles ou non personnelles ;
• des données publiques ;
• des données privées.

Ensuite, chacune de ces catégories a des sous-catégories. D’après celles-ci, il peut être raisonnable d’estimer qu’une entreprise est intéressée par les données personnelles qui sont plus utiles pour les affaires : pour la prospection, pour l’optimisation des outils ou pour la connaissance client.

Qu’est-ce qu’une donnée de qualité ?

Il s’agit d’une donnée ayant des caractéristiques intrinsèques lui permettant de satisfaire les exigences internes et externes de votre entreprise. Une donnée de qualité permet :

• de fonctionner au mieux ;
• de créer des expériences personnalisées ;
• de prendre des décisions ;
• de vous projeter.

Avec ce genre de données, vous pouvez faire beaucoup de choses. Toutefois, une donnée ne pourra révéler toute sa qualité que si vous savez ce que vous voulez en faire. Cela demande une connaissance fine et globale du domaine de la valorisation des données.

Quelles sont les étapes à suivre pour assurer la valorisation des données ?

Pour valoriser une entreprise, il est important de suivre un certain raisonnement et une certaine méthodologie. C’est la même chose avec la valorisation des données. Voici quelques étapes clés à suivre :

La validation du fait que l’entreprise a le droit de disposer des données concernées

Dans le cas où l’entreprise ne dispose pas du droit d’avoir ces données, cela veut dire qu’elles n’ont aucune valeur pour elle. Même si cette étape paraît évidente, il a été constaté qu’une entreprise sur trois utilise aujourd’hui des données en violation de la loi. Prenez l’exemple des données personnelles dédiées à la prospection, soyez sûr que vous avez obtenu un opt-in régulier. Voici les principales conditions de collecte sur lesquelles repose le travail de validation de la légalité des données :

• les conditions générales ;
• le texte de collecte comme l’opt-in, les mentions RGPD et les cookies.

La collecte de données

Comme la valorisation d’une entreprise, celle des données doit aussi avoir une certaine logique. Récolter des données pertinentes et exploitables est très important. Il existe différentes manières de la faire. D’ailleurs, les sources ne manquent pas pour vous aider à recueillir des données susceptibles de fournir des éléments de réponse à chaque problématique qui se présente.

La mise en qualité des données obtenues

Parfois, les données brutes peuvent être impures. Elles ont besoin d’être nettoyées et corrigées si vous souhaitez en tirer de la valeur. En même temps, vous devez aussi garder à l’esprit que le principe du « garbage in, garbage out », les données brutes ne vont générer que des déchets sans nettoyage correct avant de les exploiter. De cette action, vous optimisez la qualité et la fiabilité des données récoltées. En plus, cela crée du suivi et de la confiance. Supprimez ensuite les données qui ne sont pas de qualité. Vous n’en aurez plus besoin. Par ailleurs, à l’instar de tous les autres actifs, les données dont vous disposez après ce nettoyage, auront aussi bien de valeur que de qualité. Pour vous aider à faire le tri, voici les critères auxquels chaque critère doit répondre :

• être complète, lisible, cohérente et exacte ;
• être récente et fraîche ;
• être disponible et bien structurée ;
• être traçable avec une historisation documentée ;
• être sécurisée : seul le personnel autorisé peut y avoir accès.

Assurez-vous de faire valider ces points par des spécialistes, notamment des data scientists. Ces profils ont des capacités techniques surtout vis-à-vis des technologies de base et de stockage de données.

Valorisation des données par leur consolidation et leur exploitation

Dans cette étape, vous devez vous concentrer sur :

• la cartographie et la centralisation de l’accès ;
• l’analyse des données fiables et de qualité.

De ce fait, vous obtiendrez des données disponibles que vous pourrez exploiter en temps réel. Cela vous permet aussi de garantir leur interopérabilité tout en étant sûr que vos données soient compréhensibles par tout le monde qui en ont besoin. En d’autres termes, grâce à la consolidation des données, vous pouvez :

• rationaliser vos sources de données de manière efficace ;
• les identifier ;
• les visualiser ;
• les analyser dans de bonnes conditions ;
• avoir une vue d’ensemble et fidèle de chacune de vos opérations ;
• prendre les meilleures décisions.

Quels sont les avantages de la valorisation des données en entreprise ?

Les bénéfices des données en entreprise font l’unanimité. En voici quelques-uns :

• les données rendent vos informations accessibles : une stratégie de données vous aide à cultiver la notion de transparence au sein de votre entreprise ;
• elles optimisent votre rapidité à prendre des décisions ;
• elles vous aident à mieux connaître votre clientèle ;
• les données sont de véritables génératrices d’opportunités.